Mit InkassoPro stellt die KS/AUXILIA Rechtsschutzversicherung ihren Gewerbekunden ein kostenloses, professionelles Forderungsmanagement bereit: Bonitätsprüfungen, Einzug offener Forderungen, Kostenschutz bei Mahnverfahren und Langzeitüberwachung von Titeln bis zu 30 Jahre – abgewickelt über die First Debit GmbH.

1. Bedingungen

InkassoPro ist eine kostenlose Serviceleistung der AUXILIA-Rechtsschutz-Versicherung und Bestandteil des AUXILIA-Gewerbe-Rechtsschutzes gemäß ARB/2021.

Es handelt sich nicht um eine Versicherungsleistung, sondern um einen zusätzlichen Service, der nicht als Rechtsschutz-Leistungsfall gewertet wird.

InkassoPro steht folgenden Kunden mit AUXILIA-Rechtsschutzversicherung zur Verfügung:

• Gewerbetreibende
• Freiberufler
• Heilwesenberufe
• landwirtschaftliche Betriebe
• Vereine

Die Nutzung ist ab Policierung des Rechtsschutzvertrages möglich – ohne Wartezeit, selbst für Forderungen, die vor Vertragsschluss entstanden, aber noch nicht verjährt sind.

2. Versicherte Bereiche

InkassoPro bietet Zugang zu einem professionellen Inkasso-Management über die First Debit GmbH, einen erfahrenen Spezialdienstleister für Forderungsmanagement.

Enthalten sind:

• Bonitätsauskünfte für Privatpersonen und Unternehmen
• das Eintreiben offener unstrittiger Forderungen
• Kostenschutz bei außergerichtlichen und gerichtlichen Mahnverfahren
• die Organisation von Klageverfahren und Langzeitüberwachung erwirkter Titel

Ein kostenloses Online-Portal ermöglicht Abfragen, Forderungsübergaben und Reporting in Echtzeit. Darüber hinaus umfasst der Service internationale Bonitätsauskünfte und Adressermittlungen bei unbekannt verzogenen Schuldnern.

3. PremiumService

Mit InkassoPro steht den Kunden ein Premium-Service zur Verfügung, der Liquiditätsengpässe vermeidet und den Forderungseinzug professionell abwickelt.

Für den Auftraggeber entstehen keine finanziellen Risiken:

• keine Kosten für das Inkassoverfahren
• keine Erfolgsprovision
• keine Jahres- oder Einmalgebühren

Vor der Entstehung von Kosten in Sonderfällen (z. B. Stornierung, strittige Forderung, negatives Bonitätsergebnis) wird stets die Zustimmung eingeholt.

Der Service umfasst:

• unmittelbare Zahlungsaufforderungen mit SCHUFA-Hinweis
• Mahnungen per Telefon, E-Mail und SMS
• Schuldnerchecks
• Bonitätsprüfungen
• SCHUFA-Meldungen
• Mahnverfahren und Zwangsvollstreckungen bis zur Vermögensauskunft

Langzeitüberwachung gewährleistet die fortlaufende Nachverfolgung von Forderungen bis zu 30 Jahre lang.

4. Versicherte Leistungsarten

Bonitätsprüfung: Zugriff auf führende Handels- und Wirtschaftsauskunfteien ohne eigene Mitgliedschaften.

Sonderkonditionen Privatpersonen:

• Experian 4,00 €
• CRIF Bürgel 4,00 €
• KombiCheck 8,00 €

Sonderkonditionen Unternehmen:

• CRIF Bürgel Kurzauskunft 8,00 €
• CRIF Bürgel Vollauskunft 28,00 €
• SCHUFA Kurzauskunft 9,90 €
• SCHUFA Kompaktauskunft 19,90 €
• SCHUFA Vollauskunft 29,90 €

Adressermittlung: Ermittlung aktueller Anschriften aus Datenbanken (Deutsche Post, SCHUFA) mit zwei Stufen:

• Adressermittlung (A) 6,00 €
• Adressermittlung (B) 12,00 €

Langzeitüberwachung: Überwachung vollstreckbarer Titel bis zu 30 Jahre mit 40 % Erfolgsprovision im Erfolgsfall. Kostenfreie Anlage, Schuldnercheck, Adressrecherche, Bonitätsprüfung und Wiedervorlage sind eingeschlossen.

5. Rechtsprobleme im Alltag

InkassoPro unterstützt bei alltäglichen Zahlungsausfällen, offenen Rechnungen und Liquiditätsengpässen.

Typische Fälle:

• Nichtzahlung von Kunden
• fehlende Reaktionen auf Mahnungen
• Streit über Forderungshöhe oder Zahlungsfristen
• Adressänderungen unbekannter Schuldner
• notwendige Bonitätsprüfungen vor Geschäftsabschlüssen
• Überwachung titulierten Forderungen über Jahre hinweg

Bei strittigen Forderungen wird der Auftraggeber informiert und kann über die weitere Vorgehensweise entscheiden. Zusätzlich steht die kostenlose telefonische Rechtsberatung der AUXILIA für Klärungen zur Verfügung.

6. Produkt-Highlights

• Kostenloser Service für AUXILIA-Rechtsschutzkunden ohne Mitgliedsbeiträge oder Zusatzgebühren
• Professionelles Forderungsmanagement durch die First Debit GmbH mit Online-Zugang und Echtzeit-Reporting
• Vollständiger Kostenschutz bei unstrittigen Forderungen, Bonitäts- und Adressermittlung, SCHUFA-Meldungen und Mahnverfahren
• Langzeitüberwachung bis zu 30 Jahre, 40 % Erfolgsprovision nur im Erfolgsfall
• Internationale Bonitätsprüfungen, flexible Adressermittlung, Ratenzahlungsmanagement und individuelle Bearbeitung

Voraussetzung für Sonderkonditionen:

• schlüssige Vertragsunterlagen
• positive Bonität des Schuldners
• Forderungshöhe unter 20.000 €

Der Service steht Gewerbetreibenden, Freiberuflern, Heilwesenberufen, Vereinen und landwirtschaftlichen Betrieben offen.

Was bedeutet das konkret?

InkassoPro ist eine kostenlose Zusatzleistung im AUXILIA-Gewerbe-Rechtsschutz: Wer offene Rechnungen hat, kann diese über einen spezialisierten Dienstleister eintreiben lassen, die Zahlungsfähigkeit von Kunden vorab prüfen und titulierte Forderungen über viele Jahre im Blick behalten – ohne laufende Gebühren und ohne dass daraus ein Rechtsschutz-Leistungsfall entsteht.

Häufige Fragen

Dokumentenversion (Jahr): 2023