In der KS/Auxilia Rechtsschutzversicherung besteht umfassender Schutz in den Bereichen Privat-, Berufs- und Verkehrsrechtsschutz. Der Privatbereich deckt rechtliche Angelegenheiten des täglichen Lebens ab, der Berufsbereich schützt bei arbeitsrechtlichen Konflikten aus nichtselbständiger Tätigkeit, und der Verkehrsbereich bietet Sicherheit für Eigentümer, Fahrer, Halter oder Insassen von Fahrzeugen im In- und Ausland. Zusätzlich sind Vorsorge-Rechtsschutzleistungen ohne Wartezeit für neu hinzukommende Risiken enthalten.
1. Bedingungen
Allgemeine Rechtsschutz-Versicherungsbedingungen (AUXILIA ARB/2021, Stand: 01.10.2023): § 26 ARB, Klausel 4 und 7.
2. Versicherte Bereiche
Rechtsschutzkombination für den Versicherungsnehmer sowie für die Familienangehörigen gemäß Familiendefinition bestehend aus Privat-, Berufs- und Verkehrs-Rechtsschutz.
Privat-Bereich: Versicherungsschutz besteht für den privaten Lebensbereich.
Berufs-Bereich für nichtselbständige Tätigkeiten: Versicherungsschutz besteht für die Wahrnehmung rechtlicher Interessen aus Arbeitsverhältnissen sowie aus öffentlich-rechtlichen Dienstverhältnissen.
Verkehrs-Bereich: Versicherungsschutz besteht als Eigentümer, Halter, Fahrer oder Insasse aller bei Vertragsabschluss und während der Vertragsdauer auf sie im Inland zugelassenen Fahrzeuge, als Erwerber solcher Fahrzeuge, als Mieter eines zum vorübergehenden Gebrauch gemieteten Selbstfahrer-Vermietfahrzeuges (z. B. Car-Sharing), als Fahrer fremder Fahrzeuge, bei Teilnahme am öffentlichen und privaten Verkehr, für im Versicherungsschein genannte Fahrzeuge im Besitz des versicherten Personenkreises, für zulässigerweise gezogene Anhänger sowie für berechtigte Fahrer und Insassen. Auch gewerbliche oder selbständige Tätigkeiten sind im Rahmen der genannten Bedingungen mitversichert, sofern die Fahrzeuge privat genutzt werden.
Vorsorge-Rechtsschutz: Versicherungsschutz besteht für neu hinzukommende versicherbare Risiken ohne Wartezeit.
3. PremiumService
Ihr Vertrag sollte stets aktuell sein. Umstellungen und Anpassungen erfolgen kurzfristig und ohne Gebühren. Bei Fragen steht der Vermittler oder der Vertrags-Service unter 089 / 539 81 - 222 sowie das Kunden-Portal (24/7) zur Verfügung.
Leistungsinhalte:
- Qualifizierte Service-Sachbearbeiter (kein Call-Center)
- Aktualisierungs-Service mit Umstellungsmöglichkeit bei Einführung neuer Tarifgenerationen
- Update-Garantie: automatische Mitversicherung beitragsneutraler Leistungsverbesserungen
- Erinnerungs-Service: Unterstützung bei Vertragsänderungen
Bei Rechtsfragen und Konflikten werden zahlreiche Serviceleistungen ohne Selbstbeteiligung und Wartezeit geboten (Ausnahme: Aufhebungsvertrags-Check und BU-Antrags-Check). Der Rechts-Service ist unter 089 / 539 81 - 333 erreichbar.
Serviceangebote:
- Persönliche Ansprechpartner (kein Call-Center)
- Telefonischer Rechtsrat, Online-Beratung, Mediation
- Aufhebungsvertrags-Check, Online-Vertrags-Check, Online-Reputations-Schutz
- Cyber-Mobbing-Hilfe, BU-Antrags-Check, Bußgeld-Check
- Vorlagen-Portal mit über 100 geprüften Mustern
- Vorsorge-Generatoren für Patientenverfügung, Testament, Sorgerechtsverfügung u.a.
4. Versicherte Leistungsarten
Versichert sind unter anderem folgende Leistungsarten:
- Schadenersatz-Rechtsschutz
- Arbeits-Rechtsschutz (Arbeitnehmer und Arbeitgeber aus hauswirtschaftlichen Beschäftigungen)
- Vertrags- und Sachenrecht
- Steuer-, Sozial- und Verwaltungs-Rechtsschutz
- Disziplinar- und Standes-Rechtsschutz
- Straf- und Ordnungswidrigkeiten-Rechtsschutz
- Familien-, Lebenspartnerschafts- und Erbrecht
- Rechtsschutz für Betreuungsverfahren, Vorsorgeverfügungen und Altersvorsorge
- Internet-Rechtsschutz bei privater Nutzung
5. Rechtsprobleme im Alltag
Beispiele aus dem Privatbereich: Produktmängel beim Kauf, Leistungsablehnung durch Versicherungen, Flugverspätungen und Reisemängel.
Berufsbereich: Kündigung des Arbeitsverhältnisses, fehlerhaftes Arbeitszeugnis, nicht gezahltes Weihnachts- oder Urlaubsgeld.
Verkehrsbereich: Keine Zahlung durch gegnerische Versicherung nach Unfall, Mängel beim Autokauf, Führerscheinentzug.
Vorsorge-Rechtsschutz: Streitigkeiten rund um frisch verheiratete Angehörige, Mietnebenkosten, Mängel an neuem Arbeitsgerät für selbständige Tätigkeiten.
6. Produkt-Highlights
Vier Rechtsschutzbereiche in einem Vertrag kombiniert. Familienversicherung über fünf Generationen. Unbegrenzte Versicherungssumme und weltweiter Schutz für Urlaubs-, Dienst- und Geschäftsreisen, Work & Travel, Au-Pair, Schüleraustausch und Auslandsstudium bis 1 Jahr. Internet-Rechtsschutz inklusive, auch bei Abmahnungen und Rufschädigung. Cyber-Mobbing-Schutz, Aufhebungsvertrags-Rechtsschutz, Vorsorge-Rechtsschutz ohne Wartezeit. Couchsurfing und moderne Mobilitätskonzepte wie Car-Sharing und E-Scooter sind eingeschlossen. Erweiterter Beratungsrechtsschutz bis 1.500 €, keine Selbstbeteiligung bei Erstberatung durch AUXILIA-Anwalt.
Dokumentenversion (Jahr): 2023